解約のお手続

以下の注意事項を
ご確認のうえ入力
してください。

フォーム送信後「自動送信メール」が届きましたら、基本的には「解約受理」されております。

送信内容に不備があった場合のみご連絡させて頂いております。
また担当者からのご連絡は、解約当月になってからとなります。暫くお待ちくださいませ。

個人契約者様以外からの申請は受付できません（法人契約は不可）。

保証人様からの申請は受付できません。
代理契約の場合、入居者様からの申請は受付できません。

賃貸借契約書と入居時確認シートを事前にご確認ください。

賃貸借契約書には解約予告期間が記載されています。(通常1ヵ月以上前もしくは2ヵ月以上前、末日締切)
最短の解約可能日を事前にご確認ください。

送信後の解約日変更・キャンセルは、受付できません。

解約可能日がわからない場合は商都（06-6702-8455）まで事前にお問合せください。

短期解約違約金・ハウスクリーニング代などは解約受付後、請求書送付しますので退去立会前日までに確認出来るようお支払いください。

退去立会日までに電気・ガス・インターネットなどのお客様で行った契約の解約手続き、郵便局へ転送届提出などが必要です。

お貸出し中の鍵（合鍵を含む）、設備機器などは全て返却が必要です。

ご決定いただいた解約日について、ご契約上ご希望に添えない場合がありますので予めご了承下さい。

マイナンバーカードの画像を送信される場合は、番号部分を隠してご送信下さい。