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解約のお手続

解約通知フォームはこちらから。
なお契約内容によっては解約を受理出来ない場合もございます。
お手元の賃貸借契約書をご確認頂いた上で、ご通知下さい。

  • 1 入力画面
  • 2 内容確認画面
  • 3 送信完了

下記フォームに必要事項を入力後、「入力を確認する」ボタンを押してください。

以下の注意事項を
ご確認のうえ入力
してください。

フォーム送信後「自動送信メール」が届きましたら、基本的には「解約受理」されております。
送信内容に不備があった場合のみご連絡させて頂いております。
また担当者からのご連絡は、解約当月になってからとなります。暫くお待ちくださいませ。
個人契約者様以外からの申請は受付できません(法人契約は不可)。
保証人様からの申請は受付できません。
代理契約の場合、入居者様からの申請は受付できません。
賃貸借契約書と入居時確認シートを事前にご確認ください。
賃貸借契約書には解約予告期間が記載されています。(通常1ヵ月以上前もしくは2ヵ月以上前、末日締切)
最短の解約可能日を事前にご確認ください。
送信後の解約日変更・キャンセルは、受付できません。
解約可能日がわからない場合は商都(06-6702-8455)まで事前にお問合せください。
短期解約違約金・ハウスクリーニング代などは解約受付後、請求書送付しますので退去立会前日までに確認出来るようお支払いください。
退去立会日までに電気・ガス・インターネットなどのお客様で行った契約の解約手続き、郵便局へ転送届提出などが必要です。
お貸出し中の鍵(合鍵を含む)、設備機器などは全て返却が必要です。
ご決定いただいた解約日について、ご契約上ご希望に添えない場合がありますので予めご了承下さい。
マイナンバーカードの画像を送信される場合は、番号部分を隠してご送信下さい。

解約希望日

退去日が決まれられてない方は末日を選択ください。

解約月の日割計算はございません。予めご了承お願いいたします。

身分証明書

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顔写真入り身分証明書(免許証、マイナンバーカード等)の添付をお願いします。

契約者名

契約者名(フリガナ)

解約するマンション名

号室

日中の連絡先

解約理由

退去立会希望日時

立会可能時間帯 10:00~17:00(指定休業日・年末年始除く)

月末は立会が大変混み合うため、ご希望に添えない場合がございます。
また土・日・祝日は基本立会不可となっておりますので予めご了承お願いいたします。

退去立会の日程調整は、日中の連絡先に弊社担当者から「社用携帯」にてご連絡させて頂きます。見慣れぬ番号からの着信で驚かれるとは存じますが、ご対応もしくは折り返しのご連絡をお願いします。

担当者と立会日時についてお約束を済まされていた場合に限り、立会日時の変更希望の場合は、速やかに担当者の社用携帯までご連絡頂くか、弊社までお電話にてご連絡をお願いします。

なお立会後は、室内への再入室やポストの解錠はできません。

転居先

その他ご要望